Zentrale Handelstrends 2026/2027 – Zukunft des Handels im Wandel

Ein Handel im Wandel

Die aktuellen Krisen, die wirtschaftlichen Spannungen und der gesellschaftliche Wertewandel prägen das Kaufverhalten der Menschen. Viele Konsumentinnen und Konsumenten achten stärker auf den Preis, wünschen sich aber gleichzeitig Qualität, Nachhaltigkeit und emotionale Erlebnisse. Händlerinnen und Händler müssen entscheiden, ob sie in alten Strukturen verharren oder aktiv neue Wege gehen. Nur wer offen für Innovation, Technologie und neue Geschäftsmodelle ist, wird bestehen.

Ziel und Aufbau des Future:Guide

Der Bericht kombiniert Forschungsergebnisse aus Europa und Asien mit Marktanalysen und Beispielen aus der Praxis. Er zeigt, wie gesellschaftliche Veränderungen und technologische Entwicklungen das Konsumverhalten beeinflussen und welche Chancen sich daraus für den Handel ergeben.

Im Mittelpunkt stehen drei Ebenen:

1. Die grossen Transformationen, die das Umfeld des Handels bestimmen.
2. Ein Branchencheck, der die Wünsche der Generation Z beleuchtet.
3. Sechs zentrale Trends, die den Handel 2026 und 2027 prägen werden.

Vier wesentliche Transformationen

Der Handel steht vor tiefgreifenden Veränderungen. Globale Unsicherheit zwingt Unternehmen zu mehr Anpassungsfähigkeit. Nachhaltigkeit wird zur wirtschaftlichen Notwendigkeit. Digitale Technologien und künstliche Intelligenz verändern Prozesse, Produkte und Kommunikation. Gleichzeitig wandelt sich die Gesellschaft: Identität, Sinn und Gemeinschaft werden zu wichtigen Faktoren im Konsumverhalten.

Die Generation Z als Taktgeber

Die junge Generation erwartet von Marken Authentizität, Transparenz und Haltung. Für sie zählen Erlebnis und Sinn mehr als Besitz. Händlerinnen und Händler, die Vertrauen aufbauen und ehrliche Werte leben, können diese Zielgruppe langfristig binden.

Die sechs zentralen Handelstrends 2026/2027

Chinese Power
Chinesische Handelsplattformen wie Temu und Shein werden zu ernstzunehmenden Wettbewerbern. Sie kombinieren niedrige Preise, schnelle Lieferung und spielerische Nutzererlebnisse mit datengetriebenen Geschäftsmodellen und setzen damit neue Massstäbe in Europa.

Retail Agents
Künstliche Intelligenz entwickelt sich zur zentralen Steuerungseinheit des Handels. Virtuelle Assistenten beraten Kundinnen und Kunden, analysieren Daten, personalisieren Angebote und optimieren Prozesse. KI macht den Handel dynamischer und individueller.

Inspirational Intelligence
Erlebnisse werden wichtiger als Rabatte. Kundinnen und Kunden wollen überrascht werden. Limitierte Kollektionen, kreative Aktionen und emotionale Store-Konzepte schaffen Begeisterung und stärken die Bindung an Marken.

Functional Markets
Gesundheit, Technik und Lifestyle wachsen zusammen. Produkte werden personalisiert, funktional und erlebbar. Von smarten Textilien über Fitnesssnacks bis zu Wearables – Konsum wird Teil eines aktiven, gesundheitsorientierten Lebensgefühls.

Nachhaltiger Mainstream
Nachhaltigkeit wird zur Selbstverständlichkeit. Gebrauchte, reparierte und ressourcenschonend hergestellte Produkte sind gefragt. Qualität, Langlebigkeit und emotionale Werte stehen im Vordergrund. Nachhaltiger Konsum wird bezahlbar und attraktiv.

New Glocal Cultures
Menschen suchen Nähe und Zugehörigkeit. Regionale Marken und lokale Produkte gewinnen an Bedeutung, wenn sie Authentizität und Lebensfreude vermitteln. Gleichzeitig bleiben globale Inspirationen wichtig. Aus dieser Verbindung entsteht ein neuer glokaler Lebensstil.

Theresa Schleicher beschreibt diese Zukunft nicht als Bedrohung, sondern als Chance: Wer bereit ist, liebgewonnene Routinen zu hinterfragen und sich konsequent auf die Bedürfnisse der Menschen einzulassen, wird neue Märkte schaffen.

Kurz gesagt: Der Handel steht vor einer Revolution – nicht durch Technik allein, sondern durch neues Denken. Erfolg hat, wer Ökonomie, Empathie und Kreativität vereint.

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Redaktion log-net.ch